الجزء الثالث: شكاوي العملاء الخاصة بالخدمات الرقمية والالكترونية سواءً كان الخطأ من العميل نفسه نتيجة سوء الاستخدام مثلاً أو خطأ من أحد موظِّفي الشَّركة أو نتيجة مشكلةٍ خارجةٍ تماماً عن إرادة الجميع، فيجب أن يُظهرَ موظَّف خدمة العملاء التَّعاطف فوراً والتَّأكيد على أنَّه يتفهَّم أسباب انزعاج العميل، ممّا يساعد https://augustp0pi6.jaiblogs.com/57616496/getting-my-التعامل-مع-شكاوى-العملاء-to-work