Al cuestionar las generalizaciones, las omisiones y las distorsiones, se puede expandir la comprensión de las personas sobre un tema y permitirles considerar nuevas perspectivas. La comunicación asertiva es la habilidad de expresar los propios sentimientos, pensamientos y necesidades de manera clara y respetuosa, sin atacar o herir al otro. https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4