ERP automatiza y unifica las actividades de varios departamentos, equipos y unidades de una empresa: sucursales y oficinas centrales. Planear: En esta etapa incluye la evaluación del sistema actual, la elaboración de la matriz de riesgos, la definición de objetivos y plan de trabajo anual, las capacitaciones a las personas https://marcodtlar.salesmanwiki.com/9691215/5_hechos_fácil_sobre_gestion_de_sistemas_de_calidad_descritos